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Grund für die Kontaktaufnahme
Bitte geben Sie den Grund Ihrer Kontaktaufnahme im Feld „Grund der Kontaktaufnahme“ und im Feld „Typologie“ an. Um Ihre Frage zu präzisieren, geben Sie bitte auch die Biermarke und die Biersorte an, auf die sich Ihre Anfrage bezieht. Falls Ihre Anfrage nicht markenbezogen, sondern allgemein ist, wählen Sie bitte „AB InBev“ als Biersorte aus. Bei Fragen zur Qualität geben Sie bitte zusätzliche Details zu Ihrem Produkt an.
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Produktinformationen
Wichtige Bitte bezüglich Qualitätsreklamationen:
Bitte bewahren Sie eine verschlossene Flasche/Dose auf, falls wir eine Untersuchung durchführen möchten. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen in der Antwort auf Ihre Nachricht weitere Anweisungen geben.
Darüber hinaus benötigen wir Fotos des Problems, des Etiketts der Flasche/des Dosenbodens und, im Falle von Glasbruch, ein Foto des verwendeten Öffners.
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